La logística en la era digital: el poder de la tecnología en Grupo Andreani
En un mundo que cambia a pasos agigantados, la logística ha evolucionado de ser simplemente un proceso de traslado a convertirse en un pilar fundamental en nuestras vidas y en el desarrollo empresarial. En este escenario, la tecnología se presenta como la clave para ofrecer soluciones ágiles, transparentes y personalizadas a las demandas de las personas y las empresas.
En Grupo Andreani, entendemos que la transformación digital es un camino continuo, no un destino final. Hace más de dos décadas, decidimos crear nuestros propios sistemas de distribución, convencidos de que la tecnología debía ser un activo estratégico y no solo una herramienta de soporte. Desde entonces, hemos invertido constantemente en innovación para mejorar nuestros procesos, optimizar nuestras operaciones y enriquecer la experiencia de nuestros clientes.
La tecnología nos permite ofrecer soluciones personalizadas para cada segmento, canal y mercado. En Grupo Andreani, nos apoyamos en la tecnología para diferenciarnos en primer lugar a través de nuestros canales de atención al cliente. Con herramientas como nuestro chatbot ANDI para PyMEs y emprendedores, y la plataforma andreani.com, que facilita la autogestión de pedidos, brindamos una experiencia única para cada usuario.
Además, nos enfocamos en mejorar la eficiencia operativa y la escalabilidad de nuestro negocio. Por ejemplo, hemos implementado la Central Inteligente de Transferencia (CIT) y el sorter en nuestra planta de Pacheco, convirtiéndola en el hub logístico más automatizado del país. Nuestra plataforma tecnológica incluye más de 3.000 aplicaciones y contamos con más de 80 proyectos activos que impulsan la innovación y la mejora continua.
Una de nuestras decisiones más disruptivas fue crear nuestra propia solución técnica, lo que nos ha posicionado a la vanguardia en el sector logístico. Gracias a la tecnología, hemos logrado potenciar la productividad y garantizar la trazabilidad total de cada envío, anticipando necesidades operativas y optimizando cada etapa del proceso.
En Grupo Andreani, la tecnología no solo nos ayuda a ser más eficientes, ágiles y confiables, sino que también nos permite ser más sostenibles. Gracias a herramientas como la telemetría, el machine learning y el deep learning, reducimos nuestra huella de carbono y minimizamos los impactos negativos de nuestras operaciones en el medio ambiente.
En resumen, en Grupo Andreani, la tecnología es el motor que impulsa nuestra diferenciación y nos permite ofrecer la logística del futuro, hoy.
En síntesis:
Grupo Andreani ha sabido aprovechar la tecnología para transformar la logística en una experiencia ágil, transparente y personalizada para sus clientes. Con más de 3.000 aplicaciones y una inversión anual de 22 millones de dólares en innovación, la empresa se destaca por su enfoque en la eficiencia operativa y la sostenibilidad.
Preguntas frecuentes:
¿Qué herramientas tecnológicas utiliza Grupo Andreani para mejorar la experiencia del cliente?
En Grupo Andreani utilizamos herramientas como el chatbot ANDI para PyMEs y emprendedores, así como la plataforma andreani.com para ofrecer una experiencia personalizada y facilitar la autogestión de pedidos.
¿Cómo ha invertido Grupo Andreani en tecnología para mejorar su operación?
Grupo Andreani ha invertido en más de 3.000 aplicaciones y más de 80 proyectos activos para impulsar la innovación y la mejora continua, con una inversión anual cercana a los 22 millones de dólares.
¿Qué impacto tiene la tecnología en la sostenibilidad de las operaciones de Grupo Andreani?
La tecnología utilizada por Grupo Andreani, como la telemetría, el machine learning y el deep learning, ha permitido reducir la huella de carbono de las operaciones de la empresa y minimizar los impactos negativos en el medio ambiente.
Crédito de la fuente original: www.clarin.com
